知识

知识的诅咒，就是当我们知道和熟悉一件事情，便很难想象别人不知道这件事情的样子，甚至会不自觉地认为别人也知道。这会形成沟通的障碍，具体的体现如：A说了一件事情，并且觉得B也知道这件事…