为何有心理障碍的人难以相处？主要有两个方面的原因：当事人内心敏感、脆弱和多疑，担心自己的缺点、不足和心理问题被别人发现和看不起。所以，当事人在与人交往的时候总是掩饰和伪装自己，甚至回避社交。
当事人又因为与外界他人缺乏真正的接触和交流，难以从他人那里获得新的、客观的认识和经验，就难免会有一些歪曲的认知。比如当事人会根据自己过去的生活经验推测他人的反应，甚至是灾难性的设想，而又得不到他人的客观反馈。在当事人的认知里，周围的人都是挑剔和苛刻的，难以理解和接纳自己的缺点、负面情绪和症状。
但凡周围他人有一点忽视、拒绝、否定或嘲笑自己的意思，当事人就会感受到类似于被抛弃、侵犯的焦虑、恐惧和痛苦，进而产生愤怒和敌对，进而回避、控制或攻击他人。有些当事人也知道自己的情绪和行为反应是过激的，但有时就是控制不了自己。有的当事人为了避免被伤害或伤害他人，就会离群索居，回避他人和社交场合。
如果您想要帮助身边有心理障碍的家人或朋友，就需要先理解和接纳当事人看起来“病态”的反应，以自己的言行态反复的告诉或暗示当事人：自己会无条件的、永远的爱着ta，不论健康还是疾病，不论贫穷还是富贵……如果您想说：凭什么要求我先做到这些呢？我又不欠ta的！这没有关系，与ta保持距离就可以，也请不要否定、贬低、指责或嘲笑当事人，因为这会加深ta的创伤和恐惧，ta也会变得更加神经质和难以相处，到最后难受的还是您自己。
本文作者于飞，私人心理顾问，资深心理咨询师，中国心理卫生协会会员，QQ和微信 11570968
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