当我们过分在意和关注一件事情的时候，别的信息和感受就很难进来，尽管我们的脑容量无限，但带宽有限，同一时间只能关注和思考一件事情。这就是为什么有心理障碍的朋友很难听进别人的话并发生改变的原因。
比如有这样一位朋友，当她感觉自己身体哪里不舒服的时候，就开始担心自己会生病，然后就想办法消除自己的不舒服和避免生病。这样做的后果就是把自己封闭起来，别的信息和新的感觉进不来，看不到更多的可能性。就好像画地为牢或深陷围城，别人进不来，自己也出不去。再加上别人的不理解和不接纳，她的心就很难打开，长期沉浸在自己的感觉里恶性循环。慢慢的就会脱离现实世界，活在自己想象的危机四伏的世界里，越努力越失败。
对于这样的情况，我首先会通过我的尊重、倾听、理解和接纳走进当事人的内心，再把外面的信息（对人事物更为客观的认知）和新的体验、感受带给她，再引导她慢慢敞开自己的心扉，看到外面的现实世界，也看到更多的可能性和新的选择。更为真实、客观的信息和良好的感受会慢慢占据她的带宽，消极思维和负面情绪就会逐步减退。
其实任何人都有不舒服的时候，大部分人并不会过分在意和消除自己的不舒服，而是主动的向外关注和追求，通过外界的人事物获取新的信息和感觉，新的感觉会取代和冲淡旧的、不舒服的感觉。而感觉是动态变化的，时而舒服时而难受，时而开心时而难过，并不会一直不变，除非自己用过分的关注和对抗把某种感觉留了下来。所谓的正常人也并不是一直舒服和开心的，情绪感受自由流动、变化的才是正常和健康的人，一直理性和不变的那是机器。
本文作者于飞，私人心理顾问，资深心理咨询师，中国心理卫生协会委员，QQ和微信：11570968
