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在心理咨询中的失误

从事了这么多年的心理咨询工作,也犯过不少错误,在这里就归纳总结一下,以警醒自己。

1.给与当事人即刻的满足,加重了当事人的依赖和心理问题,有些当事人会运用各种“策略”迫使咨询师给予其即刻的满足,比如:我现在真的很痛苦、你快救救我吧、我现在不想活了、如果现在能咨询我立马就付费……心理咨询师应坚持预约时间的基本设置,平时避免与当事人产生接触和交流,心理咨询关系与对话只发生在约定的时间里。

2.给予免费的帮助,这不仅加重了当事人想要不劳而获的心理,还会促使当事人更加需索无度,导致当事人在现实生活和人际关系中遭受更多的挫败,心理问题更加严重。当事人不愿意付费的理由通常有:没钱、太贵、没用……有个别当事人还会使用道德绑架的方式,迫使心理咨询师给予其免费的帮助,否则就要对心理咨询师进行道德批判和人格攻击。心理咨询师应当坚持收费的基本设置,并且不宜优惠或折扣,也不能因人而异,要统一资费标准。

在心理咨询中的失误

3.允许当事人随意爽约,有个别当事人会因为各种原因爽约,并且归因为他人、环境和不可抗力,并默认由心理咨询师承担时间上的损失,这会加重当事人没有担当推卸责任的心理,导致当事人在现实生活和人际关系中更加的失败,加重心理问题。如果需要改时间要提前一天告知心理咨询师,因当事人个人原因或突发事件造成的爽约,应由当事人承担责任,照常扣费。如果心理咨询师爽约,要给当事人再安排时间并再补偿一次心理咨询共两次。

4.急于改变当事人,倾听和理解不足,过早或过多的揭示当事人潜意识里的问题,导致当事人不能面对、理解、接受自己和现实,感到痛苦和抗拒,从而脱离心理咨询关系,导致咨询的失败。过于注重解决问题和理论方法,而忽视了心理咨询关系与对话,形成交流障碍与隔阂,导致当事人听不懂并心生抗拒,并最终引发咨询关系的破裂。心理咨询师应保持足够的耐心,积极关注、认真倾听、深刻理解和无条件接纳,先走进当事人的内心,再以温柔、缓慢的方式引导当事人做出改变,要注重心理咨询关系的和谐与对话的一致性,这样才能有更好的咨询效果。

5.允许当事人一直逃避自己、现实生活和人际关系,一味认同和安慰当事人,导致当事人心智更加退化、自我感觉更加无能,始终无法面对真实的自己,无法在现实生活和人际关系中做出有效的改变。心理咨询师要逐步以当事人能承受的力度引导当事人面对、觉察和认识自己,面对、看清和接受现实,学会与他人合作,在生活中自我实现

6.过多给予分析、指导和建议,对当事人有求必应,导致当事人过度依赖心理咨询师,甚至每句话怎么说、每件事怎么做都要向心理咨询师请教,当事人自我感觉更加无能。心理咨询应以引导、启发和鼓励为主,引导当事人提高自我觉察、思考、判断、选择和承担的能力。只有当事人的自我功能逐步完善起来,才能最终走向真正的康复。

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