因为觉得自己有缺点和不足，不能被别人发现，认为别人会因此看不起和嫌弃自己，而感到胆怯和心虚，而感觉自己低人一等、力不从心和不知所措，而掩饰、伪装自己或回避他人。
这是经验性的担忧、控制或回避，当事人的反应未必符合当时的情境，当事人甚至也不清楚自己什么紧张，到底在怕什么。人的所有自动化反应都是由经验产生的。当事人在过去可能曾长期被他人监控、挑剔和指责，而形成了条件反射，遇到他人就开始紧张。或者经历了重大失败，而丧失了自信心，开始自我怀疑和否定。这些不良的经验也会内化成观念，会自我苛求和打击。自我期待过高，无法实现，而评价自己失败，期待变得更高，如此循环。
当事人的不安全感和焦虑、恐惧，来自于缺点暴露之后，被他人嫌弃和排斥的设想，并且会形成一个恶性循环。在与人相处时，经验性的感到胆怯和心虚，担心别人会看出自己的紧张与不自然，而嫌弃和排斥自己，而更加的担心和害怕，而自我控制，掩饰和伪装自己，或回避他人。这种不良的体验还会加重错误的观念。
怎么才能改变自己的经验、观念和自动化反应呢？
首先在认知上要深刻的认识到：大部分的人都是友善的，大部分的人都能够理解和接纳自己，并不会因为自己紧张和不自然就看不起与排斥自己，即便有个别人想要针对自己，自己也不用怕ta，ta不敢或不能把自己怎么样。
其次是要获得新的经验，真正的改变是经验的改变，经验不同反应就会不同。就是基于认知的改变，尝试与他人接触，参加社交活动，这个时候依然会感到胆怯和心虚，因为经验还未完全改变，就先允许自己的紧张和不自然，试着观察和倾听他人，重新认识、理解和接纳他人。获得新的经验，建立新的观念，逐步完成改变。
本文作者于飞，私人心理顾问，资深心理咨询师，中国心理卫生协会会员，QQ和微信 11570968
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