语言是在表达自己的期待、不满和担忧,行为是在趋利避害,即追求、回避、控制和对抗。比如我在某群里说QQ群被人捣乱并恶意举报封群的事情,是因为群管管理太严,得罪了人,那个人用小号进来捣乱并换号进行举报,导致一个创建了6年多的3000群QQ群被封,腾讯客服垃圾,申诉无门。这是我在表达自己的不满和担忧,引发了几位群友的共鸣。有一位朋友说起了自己开淘宝店被人恶意举报的事情,也是在表达自己的不满。还有一位朋友,提议和要求另外建立QQ群和微信群,这是在表达他自己的主张,也就是对自我实现的期待,有追求和控制的意味。
负面情绪和心身症状,也是在反映我们的情感需求。比如焦虑症的担心犯错和失败,是想要和成功和优秀;疑病症的担心生病,是想要身体健康和长命百岁;自卑、内向和社交恐惧,是既希望自己被他人关注和喜爱,又担心自己的缺点和不足暴露,会被人看不起,从而掩饰、伪装或回避社交;强迫症的反复思虑或检查,背后也是期待、不满和担忧。也就是说,如果自己的情感得以表达、期待可以实现,不满和担忧就会减退,心身症状也会减轻或消失。
所以,当自己出现心理问题的时候,可以先看一看,对于这件事情,自己的期待、不满和担忧是什么,抓住问题的根本,而非和表面的问题或症状纠缠不休、浪费时间。同样的,如果他人有了问题,也可以看一看,对方的情感需求是什么,先试着理解和接纳对方,不急于论对错或提意见,这样做对于人际交往和沟通都是非常有帮助的。
本文作者于飞,私人心理顾问,资深心理咨询师,中国心理卫生协会会员,QQ和微信 11570968
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