心理困扰者的问题，在别人看来就不是问题，有两个方面的原因：每个人所看重和困扰的点不一样；其他人更多是在意生活中实实在在的问题。而心理困扰者正是因为对生活（人际或亲密关系、学习或工作）失去了控制感，才会执着在症状里面。症状是对某一细节的追求完美——绝对的正确与可控，试图从中获得安全感和自信心。
从症状本身来说，如某种负面情绪和心身症状，当症状出现的时候，当事人对症状进行了归因和评价，而评价的结果往往是不好的、对自己不利的，而产生更多的负面情绪和症状，如此这般的恶性循环。打破这个恶性循环的方法，就是要看清症状的本质，先接纳症状，不再回避、控制与对抗，把情绪和症状保持在最初的状态。其实刚开始的负面情绪和症状是正常的，因为当事人本来就有压力和感到不开心——生活中的困扰，矛盾、无力和失控感。
从生活层面来说，就是怎么建立、经营和发展人际或亲密关系，怎么样学好习或做好工作。这要看每个人遇到的具体问题，来就事论事的讨论。整体的方向和思路是：首先要疏导情感，再就是认清自己和客观现实，然后明确自己的价值方向，树立合理的生活目标，对于关系要学会换位思考，对于事情要注重脚踏实地和循序渐进。
本文作者于飞，私人心理顾问，资深心理咨询师，中国心理卫生协会会员，QQ和微信 11570968
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