认知不同会导致对问题的理解和描述不同，比如我要回答强迫思维的问题就会去搜这个关键词，但当事人的提问很可能是：我总是胡思乱想怎么办？我天天想的头疼怎么办？或者具体描述某一种或几种反复的想法，他们的认知中可能压根没有强迫思维这个概念。还有人会这样提问：如何才能控制自己不胡思乱想？怎样才能消除自己的情绪？怎么做才能摆脱某某症状？而我写的内容通常是在表述如何理解和接纳负面情绪与症状，如何观看和出离自己的想法。
这就导致普通提问者得不到想要的答案，而我也不容易找到可以准确回答的问题。因此会向我发起求助的人，通常是久治不愈且对问题有一定认识和理解的人。这种情况的好处是，我可以直接切入正题，帮助当事人深入分析和解决问题；坏处是当事人可能对问题的理解已经出现了严重偏差，进入误区且相当顽固。比如某些久治不愈强迫症患者固执的认为只需要放弃治疗和投入生活，像傻子一样活着，而对症状背后的情感需求和深层心理动因抗拒分析。
备注：为何不能直接控制和消除自己的负面想法、情绪和症状，而是要先理解和接纳，强迫症状背后的心理机制是什么，以及怎么彻底解决等问题，可以参阅我的文章专题：强迫症的心理分析与自我调节
